Condiciones de Uso
Todos los elementos alojados en el presente servidor, ya sean diseños gráficos, textos o cualquier otro tipo de contenidos, son propiedad de STEEL POOL, S.L.U (en adelante SP) y no pueden ser reproducidos sin su autorización expresa.
La realización de transacciones a través de la presente plataforma de venta on-line implica necesariamente la aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.
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Todo usuario que desee acceder a la contratación del servicio, primero debe leer y aceptar las Condiciones Generales de Contratación que a continuación se detallan. Una vez que inicie la navegación a través de esta web, el internauta adquiere la condición de USUARIO, y una vez que cumplimente los pasos establecidos para la compra de productos SP , tendrá la consideración de CLIENTE.
En cumplimiento de lo dispuesto en el Real Decreto 1906/99 de diecisiete de diciembre, por la que se regula la contratación electrónica con condiciones generales, y de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista (Ley 7/1996 de 15 de Enero, modificada por la Ley 47/2002 de 19 de Diciembre) en lo aplicable a lo dispuesto sobre las ventas a distancia en los artículos 38 y siguientes, STEEL POOL, S.L.U. (en adelante SP) informa:
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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Contratación suponen la regulación general de los servicios prestados por SP a través del portal www.STEELPOOL.com, constituyendo el marco jurídico que desarrolla la relación contractual.
Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1988, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Los servicios ofrecidos por SP podrán ser contratados por cualesquiera usuarios que residan en España o en otro Estado miembro de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo y por aquellos usuarios que, residiendo en un Estado no perteneciente a la Unión Europea o al Espacio Económico Europea, les sea de aplicación la legislación española.
Este documento es accesible en todo momento en la sección de compra on-line de la web de SP y puede ser impreso y almacenado por el CLIENTE. Le recomendamos su impresión y conservación.
1. OBJETO DEL CONTRATO
El contrato tiene por objeto regular las condiciones generales de prestación de los servicios ofrecidos por SP a través de www.STEELPOOL.COM. Los servicios que SP presta actualmente y que son objeto de este contrato son por un lado, los servicios de información, de acceso gratuito a la mencionada página web, y por otro el servicio de venta de productos SP. El servicio de venta de productos SP es de carácter oneroso, y el precio de cada uno de ellos está determinado en cada momento en la web. El acceso a la información contenida en la web no está sujeto a pago alguno.
2. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES CONTRATANTES.
Las presentes condiciones generales de contratación del servicio ofrecido por SP son suscritas, de una parte, por la entidad STEEL POOL, S.L.U., C.I.F. B11505492, inscrita en el Registro Mercantil de Cádiz, Tomo 1421, Libro 0, Folio 94, Sección 8ª, Hoja 19.555, Inscripción 1ª, con domicilio en la Carretera de Chipiona-Sanlúcar, k.m. 3,500, C.P. 11.550 Chipiona (Cádiz), Teléfono 902 108 208, y e-mail info@steelpool.com, Y, de otra parte, por el CLIENTE, cuyos datos introducidos para realizar la compra de productos SP a través del formulario establecido al efecto, son los que han sido consignados por él mismo. Todos los datos incluidos en él han sido introducidos directamente por el cliente, por lo que la responsabilidad sobre la autenticidad de los mismos corresponde, directa y exclusivamente, al CLIENTE. Para tener acceso al servicio de compra de productos SP disponibles en cada momento en el portal, se requiere la cumplimentación de todos los datos no marcados como opcionales solicitados para realizar la compra. SP informa que de conformidad con lo previsto en el artículo 9 de la LSSICE ha procedido a comunicar al Registro Mercantil de Cádiz, el nombre de dominio del portal www.STEELPOOL.com bajo el que opera en Internet.
3. OBLIGACIONES RELATIVAS AL PROCEDIMIENTO DE COMPRA
El aceptante de estas condiciones y normas declara que los datos facilitados son de su titularidad o se encuentra debidamente autorizado por el titular de los mismos para facilitarlos. El CLIENTE es el único responsable de la veracidad de los datos introducidos por él mismo en el procedimiento de compra, y acepta la obligación de facilitar datos veraces, exactos y completos. Si el CLIENTE incumple esta obligación, quedará bajo su responsabilidad el responder por los posibles daños y perjuicios producidos a SP o a un tercero.
4. CONDICIONES DEL SERVICIO
Las presentes condiciones son de aplicación al servicio de venta de productos. Las condiciones comerciales de este servicio y las ofertas que eventualmente puedan llevarse a cabo por SP siempre aparecerán en la mencionada página web por lo que pueden ser consultadas, archivadas o impresas. SP se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Contratación así como cualesquiera otras condiciones generales o particulares, o avisos que resulten de aplicación. SP podrá modificar las Condiciones Generales, notificándolo a los CLIENTES con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de www.STEELPOOL.com. Mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en la página Web de www.STEELPOOL.com, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación. En todo caso, antes de utilizar los servicios o contratar productos, se pondrán consultar las Condiciones Generales. Asimismo se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la presentación, configuración y localización del Sitio Web, así como los contenidos y las condiciones requeridas para utilizar los mismos. El CLIENTE formalizará su compra con el cumplimiento de todas y cada una de las fases establecidas en el apartado “REALIZAR COMPRA” de las presentes Condiciones Generales de Contratación y su envío telemático.
5. USO DEL SERVICIO Y RESPONSABILIDADES
SP no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad de la web, o en sus servicios y/o contenidos, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento de la misma, cuando tuvieren su origen en averías producidas por catástrofes naturales o situaciones de fuerza mayor, o de urgencia extrema, tales como huelgas, ataques o intrusiones informáticas o cualquier otra situación de fuerza mayor o causa fortuita, así como por errores en las redes telemáticas de transferencia de datos. El CLIENTE se compromete a cumplir con lo establecido en el AVISO LEGAL y CONDICIONES GENERALES publicadas por SP en la web www.STEELPOOL.com en cada momento. El CLIENTE reconoce y acepta que el acceso y uso del sitio web www.STEELPOOL.com y de los contenidos incluidos en el mismo tiene lugar de forma libre y conscientemente, bajo su exclusiva responsabilidad. El CLIENTE se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del Sitio Web y de los contenidos, de conformidad con la legislación aplicable, las presentes Condiciones Generales de Uso, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.
6. PROCEDIMIENTO DE COMPRA
A través del apartado “TIENDA ON LINE” puede adquirir cierta tipología de productos de SP telemáticamente. Los productos que se podrán adquirir serán los enumerados en el apartado “TIENDA ON LINE” en cada momento, reservándose SP el derecho a modificar los productos ofrecidos, suprimiendo o añadiendo la venta de otra tipología de productos.
Los pasos a seguir son los siguientes:
6.1. ACCESO A LA PLATAFORMA DE VENTA ON-LINE
Al pulsar en el icono de la sección “COMO COMPRAR” del menú principal de la home de www.STEELPOOL.com, situado en la esquina superior izquierda se cargará la página “Condiciones de uso y normas generales”. Una vez leídas y aceptadas dichas condiciones y normas se cargará la página de bienvenida a la plataforma de compra on-line donde se debe seleccionar “REALIZAR COMPRA”
Al pulsar sobre cada una de los productos se abre una nueva página que explica el significado de cada tipología. En cualquiera de ellas, para continuar el proceso, se ha de pulsar sobre el icono “REALIZAR COMPRA”
Si la elección de la tipología no ha sido la correcta se puede volver al menú de elección de tipologías pulsando sobre el icono “Volver al menú”.
6.2. ELECCIÓN DE PRODUCTOS 1: “1.- SELECCIONE CATÁLOGO”
Pulsando el desplegable “Selecciona” situado bajo el icono “1. Seleccione Catálogo” permite al usuario elegir entre los diversos productos y sus diversos modelos existentes en venta en ese momento. Una vez seleccionada esta primera tipología de productos se abre un nuevo desplegable “Selecciona” que permite elegir entre nuevas opciones el producto deseado.
Catálogo de productos sujeto a posibles modificaciones sin previo aviso.
6.3. SOLICITUD DE PRODUCTOS: “2.- ELIJA ARTÍCULOS”
Una vez seleccionado en el apartado anterior la tipología de producto, automáticamente aparecen en esta sección las diferentes alternativas en función de sus variantes (“Descripción”), su precio unitario (“Precio”), y unidades (“Unidades”). Pulsando sobre las flechas de “Unidades” el usuario puede aumentar o disminuir el número de productos concretos que desea adquirir.
En el icono “INFORMACION” se puede obtener información más detallada de cada uno de los productos. La lectura e impresión del CATALOGO es obligada para proseguir con el proceso de compra. En el CATÁLOGO se especifican las características técnicas de cada producto, sus condiciones, particularidades, requisitos y demás circunstancias, por lo que su lectura e impresión es obligatoria.
IMPORTANTE LEA CON ATECIÓN: PRECIO
El precio que figura en EUROS incluye los siguientes aspectos:
Características de los productos sujetas a posibles modificaciones sin previo aviso, consulta las descripciones de los mismos en los menús de ayuda de www.STEELPOOL.com. Pueden existir productos no disponibles. No todos los productos de SP están disponibles para la compra on-line. Pueden existir productos de venta exclusiva en www.STEELPOOL.com . Pueden existir promociones en las web de SP no disponibles en sus oficinas, delegaciones o establecimientos comerciales y viceversa. Las promociones no son acumulables entre si.
6.4. REVISIÓN DE LA ELECCIÓN DE PRODUCTOS SOLICITADOS: “3.- REVISE EL CARRITO”
A medida que se van seleccionando productos, el icono “e-carrito de la compra” situado a la izquierda de la pantalla a mitad de altura de la misma, refleja el total de productos seleccionados y el importe total acumulado, IVA incluido.
Al mismo tiempo, en la sección “3.- Revise el Carrito” van apareciendo los productos que se van seleccionando en la sección “2.- Elija Artículos”.
En la sección “3.- Revise el Carrito” estará disponible además, el siguiente detalle de los mismos: Código (“Código”), Descripción (“Descripción”), Precio (“Precio”), Unidades (“Ud.”) y Fecha seleccionada (“Información Adicional”).
Al final de cada una de las líneas de esta sección aparece el icono “ELIMINAR”, pulsándolo se borra el artículo/s seleccionado/s.
6.5. INTRODUCCIÓN DE DATOS: “4.- INTRODUZCA SUS DATOS”
Tras haber revisado el carrito se deben introducir los datos personales del cliente. Para ello, en la parte derecha de la pantalla está situada la sección “Introduzca sus Datos”.
Han de cumplimentarse obligatoriamente todos aquellos campos identificados con un asterisco “*”.
Una vez cumplimentados los datos debemos pulsar al icono “Continuar”. En caso de haber cometido algún error en la cumplimentación de cualquiera de las secciones de la pantalla o querer modificar alguno de los datos o selección de los productos se podrá pulsar el icono “limpiar” y automáticamente todos los campos y selección volverán a estar en blanco, pendientes de cumplimentación/selección.
Si hemos pulsado el icono de continuar, avanzaremos a la siguiente pantalla.
Los datos introducidos serán tratados conforme lo indicado en la cláusula 16 de las presentes Condiciones.
6.6. SELECCIÓN DE FORMA DE PAGO: “2.- SELECCIONE FORMA DE PAGO”
En esta pantalla existen tres secciones: “1.- Revisión del Carrito”, “2.- Selecciona Forma de Pago” y “3.- Seleccione Forma de Entrega”. La primera de ellas muestra la selección de productos elegidos y que se procederá a pagar a continuación.
En la sección “2.- Selecciona Forma de Pago” deberá elegirse la forma de pago entre las dos opciones posibles “transferencia bancaria” o “pago contrarembolso” las condiciones de pago para cada sistema son las que se indican a continuación:
Pago mediante transferencia
Pago contrareembolso
6.7. SELECCIÓN DE FORMA DE ENTREGA: “3.- seleccione forma de entrega”
En esta sección debemos elegir en el desplegable situado bajo el icono “3.- Seleccione Forma de Entrega”, la forma en que deseamos recibir los productos adquiridos.
La forma de entrega admitida para cada tipología de producto es la siguiente:
El mail de confirmación de compra, y ficheros adjuntos en su caso, son generados automáticamente y enviados a la dirección de e-mail que el Cliente haya facilitado al realizar su compra on-line, tan pronto como se produzca con éxito la transacción económica.
7. IDIOMA
La información y contenidos ofrecidos por SP a través de la web, en el apartado de compra on-line, se ofrecen en idioma español. SP no se hace responsable de los daños o perjuicios que pudieran ocasionar al CLIENTE por la no comprensión de los mismos.
8. NORMAS RELATIVAS A LA FORMACIÓN Y VALIDEZ DEL CONTRATO
El CLIENTE entiende que la información contenida en la web, de información general sobre catálogo de productos, noticias, ofertas, IVA, comisiones, así como las condiciones generales de contratación y perfeccionamiento del contrato, son bastantes y suficientes para la exclusión de error en la formación del consentimiento. Las presentes condiciones generales de contratación, pasarán a formar parte del contrato en el momento de aceptación por parte del CLIENTE, manifestada por medio de la cumplimentación y envío de los datos de compra introducidos en el apartado de COMPRA.
9. VALIDEZ DEL PROCEDIMIENTO DE COMPRA COMO PRUEBA DE ACEPTACIÓN
Ambas partes declaran expresamente que la aceptación de la oferta de servicio de SP por el CLIENTE se lleva a cabo a través del seguimiento del procedimiento de compra descrito en el apartado COMPRA DIRECTA. El hecho de cumplimentar telemáticamente todos los pasos descritos para el proceso de compra de productos SP por el CLIENTE supone la aceptación integra y expresa de las presentes condiciones generales.
10. PERFECCIÓN DEL CONTRATO
El contrato quedará perfeccionado desde la fecha en que el CLIENTE manifieste su conformidad con las presentes condiciones o, en su caso, las publicadas en el momento de realizar la compra, mediante la aportación de los datos solicitados en el apartado INTRODUZCA SUS DATOS PARA EL PAGO, de la sección de COMPRA, y una vez que el CLIENTE confirme la compra efectuada.
11. PAGO
SP cobrará al CLIENTE por la prestación del servicio las tarifas vigentes en cada momento en la web y que aparecerán una vez seleccionada la tipología del producto SP, en el que aparecerá el precio correspondiente a la selección efectuada, IVA incluido. Una vez seleccionados los productos se abrirá la sección correspondiente al pago, con la petición de introducción de los datos de la transferencia en su caso, en la cual se detallará el precio correspondiente al/los producto/s seleccionados.
12. DERECHO DE DESISTIMIENTO
12.1. PERIODO Y FORMALIDADES
El Cliente podrá desistir libremente del contrato dentro del plazo de siete (7) días contados desde la fecha de formalización de la compra y recepción de e-mail de confirmación de la misma. El ejercicio del derecho de desistimiento no estará sujeto a formalidad alguna, bastando que se acredite en cualquier forma admitida en Derecho.
El ejercicio del derecho de desistimiento por parte del Cliente no implicará la imposición de penalidad alguna, salvo lo dispuesto a continuación:
12.2. REEMBOLSOS EN CASO DE DESESTIMIENTO
SP reembolsará al Cliente el importe satisfecho inicialmente por éste (una vez deducidos los gastos directos de devolución, que serán de cuenta del Cliente rechazándose las devoluciones a portes debidos).
13. RECLAMACIONES
Para cualquier aclaración sobre las presentes condiciones generales o para realizar cualquier reclamación relativa a su compra, el CLIENTE tiene a su disposición las siguientes direcciones:
Departamento de Atención al cliente on-line
E-Mail: info@steelpool.com
Teléfono: 902 108 208
Fax: 956 965 015
14. DURACIÓN Y TERMINACIÓN
La prestación del servicio de la web www.STEELPOOL.com tiene una duración indefinida. No obstante, SP está autorizado para dar por terminada o suspender la prestación del servicio en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes condiciones generales. Cuando ello sea razonablemente posible, SP advertirá previamente la terminación o suspensión de la prestación del servicio.
15. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El CLIENTE acepta que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los contenidos y cualesquiera otros elementos insertados en la web www.STEELPOOL.com pertenecen a STEEL POOL,S.L.U. SP es titular de los elementos que integran el diseño gráfico de su página web, los menús, botones de navegación, el código HTML, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido de la página web o, en cualquier caso, dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos. El contenido de la web no podrá ser reproducido ni en todo ni en parte, ni transmitido, ni registrado por ningún sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni en ningún medio, a menos que se cuente con la autorización previa, por escrito, de la citada Entidad. Asimismo queda prohibido suprimir, eludir o manipular el "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de SP, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los contenidos.
16. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
SP ha adoptado las medidas y niveles de seguridad de protección de los datos personales exigidos por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y sus reglamentos de desarrollo.
Los datos de carácter personal que se faciliten durante el proceso de compra de productos SP on-line, quedarán registrados en un fichero automatizado de datos de carácter personal titularidad de STEEL POOL, S.L.U., con la finalidad de gestionar la compra realizada, mejorar el servicio ofertado, así como para labores de información y comercialización, a través de correo electrónico, postal, SMS o cualquier otro, del servicio prestado por STEEL POOL, S.L.U. o sus sociedades filiales y participadas o aquellas con las que tenga suscritos acuerdos de colaboración con STEEL POOL, S.L.U. y los prestados por dichas sociedades en colaboración con STEEL POOL, S.L.U. El aceptante de estas condiciones y normas queda informado de sus derechos gratuitos de acceso, rectificación, cancelación y oposición recogidos en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, pudiendo ejercitar dichos derechos mediante carta dirigida a Aptd. de Correos 398, 11540 de Sanlúcar de Barrameda o bien a través de correo electrónico a la dirección info@steelpool.com Ya sea por correo electrónico o postal, deberá constar claramente la identidad del titular de los datos de forma que permita reconocer la identidad del CLIENTE que ejercita cualquiera de los anteriores derechos, debiendo indicar asimismo la dirección a la que SP deberá hacer llegar la respuesta. El citado fichero figura inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos.
17. NULIDAD PARCIAL
Si cualquier parte de estas condiciones de servicio fuera contraria a Derecho y, por tanto, inválida, ello no afectará a las otras disposiciones conformes a Derecho. Las partes se comprometen a renegociar aquellas partes de las condiciones de servicio que resultaran nulas y a incorporarlas al resto de las condiciones de servicio.
18. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE.
El CLIENTE se somete, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Sanlucar de Barrameda (Cádiz-España). Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Ambas partes reconocen que la legislación aplicable al presente contrato, y a todas las relaciones jurídicas dimanantes del mismo, será la española, por expresa aplicación de lo dispuesto en el artículo 1.262 del Código Civil, en relación a lo dispuesto en el Capítulo IV, del Título Preliminar del mismo cuerpo legal.
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STEEL POOL, S.L.U., C.I.F. B11505492, inscrita en el Registro Mercantil de Cádiz, Tomo 1421, Libro 0, Folio 94, Sección 8ª, Hoja 19.555, Inscripción 1ª, con domicilio en la Carretera de Chipiona-Sanlúcar, km.. 3,500, C.P. 11.550 Chipiona (Cádiz), Teléfono 902 108 208, y e-mail info@steelpool.com
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